数据处理协议
最后更新：2026年10月5日
本协议是使用条款的补充，适用于 TCH-S SARL 在 KoraKargo 中代表货代处理的货代客户（发货人和收货人）数据。
角色
货代决定记录哪些客户数据及其用途：货代是数据控制者。TCH-S SARL 仅为提供 KoraKargo 而代表其处理这些数据：TCH-S SARL 是处理者。
指示
TCH-S SARL 仅根据货代的设置，为登记和追踪包裹、通知客户、管理已申报的付款以及保障服务安全而处理这些数据。TCH-S SARL 绝不为自身目的使用这些数据，不出售，也不用于广告。
保密
可能接触数据的 TCH-S SARL 人员均负有保密义务。支持服务以只读方式、在有限时间内进行，并在货代的日志中记录原因。
安全
TCH-S SARL 实施隐私政策中所述的措施：加密连接、货代之间严格隔离、加密密码、双重验证、照片和凭证的私有存储、敏感操作日志以及加密备份。
服务商
货代授权 TCH-S SARL 使用隐私政策中列出的技术服务商（托管、备份、发送邮件和 WhatsApp 消息）。更换这些服务商前，TCH-S SARL 会事先通知货代。
数据主体权利
KoraKargo 允许货代在客户档案中复制和删除客户数据。对于直接发给 TCH-S SARL 的请求，TCH-S SARL 会协助货代答复并及时转交。
安全事件
如发生影响其客户的数据泄露，TCH-S SARL 将尽快通知货代，在可行情况下于知悉后 72 小时内通知，并提供应对所需的信息。
合同终止
合同终止时，货代可以导出其数据。除非有法定保存义务，数据随后将在 30 天内删除；备份最迟在 30 天后过期。
发布方
- 公司名称
- TCH-S SARL — COMMERCE-HUB TECHNOLOGIE & SOCIAL
- 公司类型
- 有限责任公司（SARL），注册资本 100,000 中非法郎
- 商业登记号（RCCM）
- CM-MVR-01-2026-B12-00040 (Tribunal de première instance de Maroua)
- 税号（NIU）
- M072618895427S
- 注册地址
- Quartier Ouro-Tchedé, Maroua, Extrême-Nord, Cameroun
- 经理
- M. TCHIKWA Abel
- 托管服务商
- OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- 联系方式
- contact@tch-solution.com · +237 6 97 52 44 15